1、surface显示已连接电源未充电
1. 系统过热
的确有这种说法, 当Surface系统过热的升此时候, 例如背面开始烫手的时候, 充电会突然中断变成已连接, 未充电状态. 但是据我后来的观察, 这个原因可能成立也可能不成立, 有时候长时间风扇开足马力的用, 都不会有问题, 但有时候, 即使刚开机, 什么都没运行, 同样不能充电.
这也是微软官方提到过的问题. 微软的说法是'转移至较凉快的地方'
解决办法: 关机一段时间, 把充电口保持接通, 充电的白灯有时候会突然亮了, 表示开始充电了.
2. 电压不稳
应该也是都市传说, 不是很准确. 有一段时间, 一到下午就开始已连接未充电, 一到晚上就没问题了. 但并没有什么李迹规律性, 这之后, 这种现象又观察不到了. 因此仅供参考.
3. 需要重置电池
所谓重置这里是指同时按住音量增大键和开机键, 并保持15秒. 这个办法并不是总管用, 有很少的几次能够确解决问题, 大多数情况下, 重置之后还是一样.
4. USB占用了充电口
这个是最近才知道的, 而且这是真实存在的. 例如前一天使用了USB键盘, 然后又拔掉了, 第二天就可能出现已连接未充电的现象.
解决办法: 重新接上USB设备, 然后重启.
5. 充电接头的触点接触不良
此时一般的现象是接上接头之后, 白灯不亮, 这个时候可能吵扰迅要清理一下充电接头中的触点. 正常的触点是按下去之后可以弹起来的, 这样就和Surface上凸起的金属触点紧密的的贴合在一起. 这些触点坏了之后会出现几种情况: 1. 弹不起来, 2. 摁不下去, 3. 触点有灰尘. 所有这些都会导致接触不良.
6. 最后一点是个人经验, 即不要频繁的插拔充电接头, 如果上一次充电正常, 尽量保持让充电接头一直贴在Surface Pro上面, 移动的时候连带着电源线一起移动. 有时候, 拔掉充电接头之后再接上去, 就会显示已连接未充电, 但是如果只是拔掉电源插头, 然后接到另一个插座上, 则不会有影响.
2、surfacepro4正常使用下无法充电
SurfacePro4正常使用下无法充电的解决 *** ：
1.从电源插座上拔下Surface电源线，如果有这些设备，请从Surface移除或断开誉尺这些设备。电源适配器、Surface键盘保护套、microSD卡、USB设备如打印机、键盘或鼠兄腔标、视频或音频线缆或适配器。
2. 断开后，从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击设置选项。
3. 点击“电源”选项，然后点击“关机”选项。
4.检查使用的为Surface充电的电源插座是否工作正常。尝试将其他电器插入该电源插座并查看是否正常。
5.检查环境条件是否适合充电。更好在接近室温环境中对电池充电。Surface设计的工作温度介于0到35摄氏度之间。
6.磁性充电接头是否清洁庆尘高无损坏。检查电源适配器接头端和充电端口，在 Surface 侧面上的接头。
7.将电源线从电源插座拔下后，使用软布蘸一点外用酒精来清洁Surface接头端和充电端口的磁体。
3、surface显示电源已接通未充电
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重要注意事项
不要在 Surface 平板电脑、Surface 2 平板电脑或 Surface 3 平板电脑上使用此流程。
使用此双按钮关机流程可确保 Surface 完全关闭。操作 *** 如下：
步骤 1： 按住 Surface 上的电源按钮 30 秒钟，然后释放按钮。 步骤 2： 同时按住音量增大按钮和电源按钮至少 15 秒钟，然后释放二者。 屏幕可能会闪烁 Surface 徽标，但仍继续按住这两个按钮并坚持至少 15 秒钟。 步骤 3： 释放按钮后，等待 10 秒钟。 步骤 4： 按下并释放电源按钮将 Surface 重新开机。
解决 *** 1：关机并为 Surface 充电
关闭（而非重新启动）Surface 并为其充电一段时间。
步骤 1： 确保已连接电源适配器，并且电源接头指示灯亮起。 步骤 2： 转到“开始” Windows 徽标，依次选择“电源”“关机”。 步骤 3： 将 Surface 至少充电 30 分钟。 步骤 4： 按下并释放电源按钮以启用 Surface。
如果 Windows 仍显示电池状态为“电源已接通，未充电”，请转到“解决 *** 2”。
解决 *** 2：删除电池驱动程序并安装更新
通过删除电池驱动程序，然后安装 Surface 和 Windows 更新，也许能解决此问题。
注意
如果不先删除电池驱动程序，Windows 和 Surface 更新安装可能会失败，并显示 Windows 更新错误 8024004C。
以下是删除电池驱动程序的 *** ：
步骤 1： 接通 Surface 电源。 步骤 2： 选择任务栏中的搜索框，输入“设备管理器”，然后在搜索结果中选择“设备管理器”。 步骤 3： 选择“电池”类别旁边的箭头。 步骤 4： 双击“Microsoft ACPI 兼容的控制 *** 电池”，选择“驱动程序”选项卡，依次选择“卸载”“确定”。 （或者您可以右键单击“Microsoft ACPI 兼容的控制 *** 电池”，然后选择“卸载”。） 步骤 5： 不要拔下 Surface 电源。
删除电池驱动程序后，安装 Surface 和 Windows 更新。操作 *** 如下：
步骤 1： 转到“开始” Windows 徽标，依次选择“设置”“更新和安全”“Windows 更新”。 步骤 2： 选卜空带择“检查更新”。如果有可用更新，将自动下载并安装。 步骤 3： 如果 Surface 未自动重新启动，请手动重新启动。转到“开始” Windows 徽标，依次选择“电源”“重启”。 步骤 4： 在步骤 2 中选择“检查更新”后，重复这些步骤，直到看到“你的设备处于最新状态”。
安装所有可用更新后，请确认您已安装最新的型芦 Surface 固件更新。操作 *** 如下：
步骤 1： 转到 Surface 更新历史记录，选择您的 Surface 型号。 步骤 2： 查找您的 Surface 适用的最新“系统固件更新”的名称。 步骤 3： 转到“开始” Windows 徽标，依次选择“设置”“更新和安全”“Windows 更新”。 步骤 4： 依次选择“高级选项”“查看更新历史记录”，确保 Surface 已成功安装最新的固件更新。
如果固件更新失败，请参阅安装 Surface 或 Windows 更新时遇到问题？
如果删除电池驱动程序并安装更新未能解决问题，请转到“解决 *** 3”。
解决 *** 3：重新启动 Surface
重新启动（而非关闭）Surface 以帮助解决问题。
步骤 1： 确保已连接电源适配器，并且电源接头指示灯亮起。 步骤 2： 转到“开始” Windows 徽标，依次选择“电源”“重启”。 步骤 3： Surface 重新启动并且您已登录后，再次检查电池状态。
如果重新启动 Surface 未能解决问题，请转到“解决 *** 4”。
解决 *** 4：关机并为 Surface 充电（安装更亏散新后）
安装所有可用更新后，再次关闭（而非重新启动）Surface 并充电一段时间。
步骤 1： 确保已连接电源适配器，并且电源接头指示灯亮起。 步骤 2： 转到“开始” Windows 徽标，依次选择“电源”“关机”。 步骤 3： 将 Surface 至少充电 30 分钟。 步骤 4： 按下并释放电源按钮以启用 Surface。
如果 Windows 仍显示电池状态为“电源已接通，未充电”，请转到“解决 *** 5”。
解决 *** 5：双按钮关机（仅适用于 Surface Pro 中文版/专业版型号和 Surface Book）
4、surface电量为0%，提示“电源已接通，未充电”怎么解决？
1、就此以上问题首先检查一纳槐下，原装充电器是否正常。
2、检查一下那一整根的原装充电数据线内部是否存在接触不良现象。
另外配置多彩键盘cover，上面的触控板比前代大68%。同时依旧有5种颜色可供选择，键盘的触控面积更大。
Surface Pro 3新的数字压感笔更加强大，只需按一下即可快速启动OneNote 。并处于拍摄状态，还能直接点击两次笔的按钮实现将照片自动添加到 OneNote 的功能，以便快速进行标注。
扩高茄碰展资料：
微软宣布Surface 2和Surface Pro 2正式上市，同步上市的还有全新的Surface配件，消费者可以在21个国家和市场的微软零售店、零售商和授权经销商处购买，首发国家包括北美和欧洲国家，中国香港将会在10月23日起发售，而中国大陆则会于11月初戚谈上市。
配置方面，两款新Surface均采用10.6寸ClearType屏幕，分辨率为1920×1080。其中，Surface 2采用NVIDIA Tegra 4处理器，依旧配备2GB内存；存储空间分为64GB和32GB两种，内置电池可保证10个小时的续航时间。
参考资料来源：百度百科-Surface
